Mehmondo'stlikda haqiqatning qanday daqiqalari bor?
Mehmondo'stlikda haqiqatning qanday daqiqalari bor?

Video: Mehmondo'stlikda haqiqatning qanday daqiqalari bor?

Video: Mehmondo'stlikda haqiqatning qanday daqiqalari bor?
Video: Maqollar 2024, Noyabr
Anonim

In Mehmondo'stlik sanoat, kamida yigirma yoki o'ttiz bor haqiqat daqiqalari xizmat ko'rsatishda. A haqiqat momenti mijoz va xizmat ko'rsatuvchi provayder o'rtasida mijozda ijobiy yoki salbiy taassurot qoldirishi mumkin bo'lgan o'zaro ta'sir sodir bo'lganda.

Keyinchalik, mijozlarga xizmat ko'rsatishda haqiqatning qanday daqiqalari bor?

O'zingizni boshqaring Mijozlarga xizmat ko'rsatish haqiqat daqiqalari va Yaratish Lahzalar Magic® Karlzon tomonidan aniqlangan Haqiqat momenti har qanday vaqtda bo'lgani kabi mijoz kompaniyaning har qanday jihati bilan aloqada bo'ladi, qanchalik uzoq bo'lmasin, u taassurot qoldirish imkoniyatiga ega. Buni Karlzon aytdi Haqiqat lahzalari yaxshi yoki yomon bo'lishi mumkin.

Yana bilingki, haqiqat momenti iborasi nimani anglatadi? haqiqat momenti . So'z shakllari: lahzalar haqiqat . sanaladigan ot. Asthe bir vaqt yoki hodisaga murojaat qilsangiz haqiqat momenti , siz anglatadi Bu siz tezda qaror qabul qilishingiz kerak bo'lgan muhim vaqt va nima qaror qilsangiz, kelajakda muhim oqibatlarga olib keladi. Ikkala erkak ham bilishardi haqiqat momenti yetib kelgan edi.

Bundan tashqari, haqiqat misoli qanday?

Ikkinchi Haqiqat momenti Xaridorning mahsulot sotib olgandan keyin u bilan birinchi aloqasi. Uchun misol , Rojdestvoda yangi o'yinchoqni ochadigan bola.

Nima uchun haqiqat momenti muhim?

Bu daqiqalar juda hal qiluvchi ahamiyatga ega mijozlar tajribasi uchun. Ideal holatda, ijobiy MoT uzoq taassurot qoldirishi mumkin. Modellashtirish hal qiluvchi ahamiyatga ega lahzalari sifatida haqiqatlar faol va tajribaga bog'lanishi kerak muhim mijoz uchun. Mijozlar ularni boshdan kechiradilar va ular asosida xotiralar yaratadilar.

Tavsiya: